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お荷物をお受け取り頂けなかった場合の当店の対応について



殆どの善良なお客様には問題なくお受け取り頂いておりますので、文面上、不快なお気持ちにさせてしまうかもしれませんが何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。



お客様のご都合にてお荷物をお受け取り頂けなかった場合の当店の対応に関しましては、【配送料(往復分)・梱包資材料・返品事務手数料】を請求させて頂きます。

お荷物をお受け取り頂けなかった場合には、送料(往復分)に加え、梱包資材費、人件費など、店舗の損害となってしまいます。

その為、当店では正当な理由無く、保管期限切れなどの事由により返送されてきた場合には、ヤマト運輸規定の実費の配送料(往復分)+梱包資材料(500円)+返品事務手数料(500円)をご請求させていただいております。

なお、ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らせていただくこともあります。

※通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります。

※送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。

※上記代金は当店指定口座への銀行振込にてお支払い頂きます。なお、銀行振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。


【お荷物をお受け取り頂けなかった場合により発生した、上記送料・手数料等をお支払いただけなかった場合】

1.法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。

内容証明発行にかかる行政書士手数料=5000円程度

内容証明発行料=800円程度

簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費=10万円程度

2.悪質と判断した場合、偽計業務妨害などの可能性がございますので警察に通報致します。
※偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。


これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。

ご注文データなどはすべて揃っておりますので、内容証明を発行した時点で裁判を逃れるすべはありません。


【予めご了承ください】
受け取り拒否履歴のある方は、今後ご注文頂きましても、先振込又はお取引自体をお断りさせて頂きます。
その際当店からその旨ご連絡は致しませんのでご了承ください。







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